¿Cómo Puedo Contactar a Letom?
¡Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico letomsoporte@gmail.com o vía WhatsApp al +593 99 987 4284 ! Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte con cualquier consulta que tengas.
¿Desde Dónde Envían en Letom?
Todos nuestros productos se envían desde nuestro centro en Quito, Ecuador.
¿Cuándo se Procesará mi Pedido?
Procesamos pedidos de lunes a viernes. Tu pedido será apenas realices la compra y será enviado al siguiente día hábil, solamente si tus datos están puestos correctamente.
¿Cuánto Tiempo Tardaré en Recibir mi Pedido?
Nuestro tiempo de envío varía entre 2 y 8 días hábiles, y lo mejor de todo es que ¡es totalmente gratuito!
¿Qué Sucede si no Recibo mi Pedido?
Si no has recibido tu pedido dentro de los 8 días posteriores al envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para brindarte asistencia.
¿Qué Agencia de Envíos Utilizan?
Trabajamos exclusivamente con Laarcourier y Servientrega para asegurar la entrega segura y eficiente de nuestros productos.
¿Hay Algún Impuesto Adicional?
En Letom, no cobramos impuestos adicionales. El precio que ves es el precio que pagas.
¿Cómo Puedo Devolver un Artículo?
Para cualquier devolución, simplemente contáctanos a través de letomsoporte@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte en el proceso.
¿Qué Sucede si Recibo Artículos Defectuosos/Incorrectos/Dañados?
Comunícate con nosotros si recibes productos incorrectos, defectuosos o dañados. Proporciónanos tu número de pedido, fotografías de los artículos y toda la información relevante. Nos esforzaremos por resolver tu caso lo más rápido posible.
¿Cuándo Recibiré mi Reembolso?
En caso de un reembolso, nos pondremos en contacto contigo para acordar la forma de pago y procesaremos tu devolución lo antes posible.
¿Cuánto Cuestan los Envíos de los Productos Comprados?
En Letom, nos enorgullece ofrecer envíos completamente gratuitos. Solo pagas por el producto cuando lo recibes en la comodidad de tu hogar. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!